Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Политика действует в отношении всей информации, которую сайт может получить о пользователе во время использования сайта, сервисов, форм обратной связи и оформления заказов.

Используя сайт, пользователь выражает согласие с условиями настоящей политики и указанными в ней принципами обработки данных.

2. Какие данные мы обрабатываем

Мы можем обрабатывать следующие категории данных:

• ФИО, номер телефона, адрес электронной почты.
• Адрес доставки и иные данные, необходимые для исполнения заказа.
• Информацию о заказах, оплате и возвратах.
• Технические данные: IP-адрес, cookie, тип устройства/браузера, действия на сайте.

3. Цели обработки персональных данных

• Обработка и исполнение заказов.
• Обратная связь с пользователем.
• Предоставление информации о товарах, услугах и статусах заказов.
• Улучшение качества работы сайта и клиентского сервиса.
• Соблюдение требований законодательства.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, а также в случаях, когда это необходимо для заключения и исполнения договора, исполнения обязанностей, предусмотренных законом, и защиты законных интересов оператора.

5. Передача данных третьим лицам

Передача персональных данных третьим лицам возможна только при наличии законных оснований, в том числе для исполнения заказа (службы доставки, платежные системы, ИТ-подрядчики), либо по запросу уполномоченных государственных органов в предусмотренных законом случаях.

6. Использование cookie

Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для корректной работы, аналитики и персонализации пользовательского опыта.

7. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством РФ или договорными обязательствами.

8. Меры защиты данных

Мы применяем необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, утраты, изменения, раскрытия и иных неправомерных действий.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• Получать сведения об обработке своих персональных данных.
• Требовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии оснований.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных.
• Обжаловать действия оператора в уполномоченные органы или в судебном порядке.

10. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие пользователя с новой редакцией политики.

Важно

Направляя заявку через формы сайта, пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для обработки обращения.